Urne versenden – Ihre Alternative zum Paket-Urnenversand
CREMEXX® die sichere Alternative!
Vergleich: Urnenversand per Post vs. CREMEXX
| Kriterium | Post | CREMEXX |
|---|---|---|
| Service verfügbar? | Eingestellt seit 01.10.2025 | Sofort verfügbar |
| Deutschland ab | — | 80,74 € inkl. MwSt. |
| EU ab | — | 108,11 € inkl. MwSt. |
| International | — | Nach Angebot |
| Sendungsverfolgung | Inklusive | |
| Express-Option | i. d. R. nächster Werktag | |
| Versicherung | Grunddeckung bis 100 € inkl., mehr auf Wunsch | |
| Exportverzollung | Inklusive | |
| Persönlicher Support | Mo-Fr 9-17 Uhr |
Urnenversand per Post eingestellt – wichtige Information
Zum 01.10.2025 hat die Post den Urnenversand national und international komplett eingestellt. Eine Beauftragung, Einlieferung oder Abholung von Urnensendungen über das Paketnetz der Post ist seitdem nicht mehr möglich.
- Urnenversand als Standardpaket ist laut AGB Paket/Express national & international als Verbotsgut ausgeschlossen.
- Erstattung für bereits gekaufte Kartonagen & Versandlabel ist bis 31.12.2025 über den Rücksendeservice im Shop möglich.
Benötigen Sie jetzt eine professionelle Alternative? Wir übernehmen Urnentransporte in DE/EU bis Empfängeradresse sowie weltweit per Air-Cargo inkl. Exportverzollung.
Alternative jetzt beauftragenUnsere Service-Bereiche im Detail
Deutschland (National)
- Express-Service: Zustellung am nächsten Werktag vor 15:00 Uhr
- Economy-Service: Zustellung innerhalb 1-2 Werktagen
- Abholung in Deutschland inklusive, Österreich mit Abholpauschale
- Direktzustellung an Bestatter, Krematorien, Friedhofsverwaltungen oder Behörden
Preise: ab 80,74 € inkl. MwSt. (59,00 € netto)
Europa (EU-Staaten)
Wir liefern in alle 27 EU-Mitgliedsstaaten:
Österreich • Belgien • Bulgarien • Kroatien • Zypern • Tschechien • Dänemark • Estland • Finnland • Frankreich • Griechenland • Ungarn • Irland • Italien • Lettland • Litauen • Luxemburg • Malta • Niederlande • Polen • Portugal • Rumänien • Slowakei • Slowenien • Spanien • Schweden
Besonderheit: Direktzustellung bis zur Empfängeradresse (Ausnahme: Malta & Zypern - Abholung am Flughafen)
Preise: ab 108,11 € inkl. MwSt. (79,00 € netto)
International (Weltweit)
Transport per Air-Cargo in über 200 Länder:
- Nord- und Südamerika (z.B. USA, Kanada, Brasilien, Argentinien...)
- Asien (z.B. Thailand, Philippinen, Japan, Indien, China...)
- Afrika (z.B. Südafrika, Kenia...)
- Ozeanien (z.B. Australien, Neuseeland...)
- Europa (z.B. UK-Grossbritannien, Serbien, Norwegen...)
Inklusive:
- Exportverzollung am MPE-AIR-CARGO-HUB Madrid
- Erstellung aller Zolldokumente
- IATA-konformer Luftfrachttransport
- Zustellung zum internationalen Zielflughafen
Preise: nach individuellem Frachtangebot – in der Regel binnen ca. 30 Minuten zu Geschäftszeiten
Internationalen Versand anfragen
Wie kann ich eine Urne versenden?
Seit dem 1. Oktober 2025 nimmt die Post keine Urnensendungen mehr an. Wer heute eine Urne versenden möchte, ist auf spezialisierte Dienstleister angewiesen. CREMEXX® übernimmt den vollständigen, vorschriftskonformen Ablauf – deutschlandweit, in die EU und international.
Rechtlicher Rahmen & Verpackung
Eine Urne wird nur versiegelt und rieselsicher verpackt auf den Transportweg gegeben. Die Verpackung erfolgt durch das Bestattungsinstitut oder Krematorium, nicht durch CREMEXX® als Spedition. Wir transportieren die verpackte Aschekapsel diskret und dokumentiert – so bleibt die Würde der verstorbenen Person auf dem gesamten Weg gewahrt.
In vier Schritten zum Ziel
- Anfrage & Buchung: Zielort, Gewicht und Termin angeben – online oder telefonisch. Sie erhalten ein verbindliches Angebot.
- Abholung: Abholung beim Krematorium, Bestatter oder einer angegebenen Adresse; die versiegelte Aschekapsel ist vom Bestattungsinstitut oder Krematorium bereits rieselsicher und geschützt verpackt.
- Transport: Beförderung innerhalb Deutschlands, in die EU oder per Air-Cargo weltweit – mit Sendungsverfolgung.
- Zustellung: Übergabe an die empfangsberechtigte Adresse (Bestatter, Krematorium, Friedhofsverwaltung oder Behörde – keine Privatpersonen; international am Zielflughafen).
Welche Dokumente für den jeweiligen Zielort nötig sind, finden Sie in den häufigen Fragen. Gerne berät Sie unser Team persönlich, bevor Sie Ihre Urne versenden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich meine Prepaid-Kartonagen der Post noch nutzen?
Nein, Versandlabels der Post sind nicht mehr gültig. Sie können jedoch die Kartonagen weiterverwenden - wir stellen Ihnen neue Versandlabels zur Verfügung. Für ungenutzte Labels bietet die Post eine Erstattung bis 31.12.2025 an.
Was kostet der Urnenversand?
Unsere Preise (Stand 26.07.2026, Endpreise inkl. 15 % Treibstoffzuschlag):
- CREMEXX®-Deutschland: ab 80,74 € inkl. MwSt. (59,00 € netto)
- CREMEXX®-EU: ab 108,11 € inkl. MwSt. (79,00 € netto)
- CREMEXX®-International: nach individuellem Frachtangebot
Wie schnell erfolgt die Zustellung?
- Deutschland Express: in der Regel am nächsten Werktag
- Deutschland Economy: in der Regel 1-2 Werktage
- EU: in der Regel 4-12 Werktage (Economy) bzw. 2-8 Werktage (Express)
- International: nach Angebot und Zielland
Welche Dokumente werden benötigt?
- Sterbeurkunde (international ausgestellt)
- Kremationsbescheinigung des Krematoriums
- Bei Drittstaaten: Apostille oder Legalisation
- Passkopie der verstorbenen Person (international)
Ist die Versicherung im Preis enthalten?
Enthalten ist eine Grunddeckung bis 100 € Warenwert; eine höhere Transportversicherung buchen Sie auf Wunsch als Option dazu.
Kann ich die Sendung verfolgen?
Ja, Sie erhalten ein Tracking und können die Sendung jederzeit online verfolgen unter: urnenversand.de/track
Wer darf Urnen empfangen?
- Deutschland/EU: Bestatter, Krematorien, Friedhofsverwaltungen oder Behörden – keine Privatpersonen
- International: Die empfangsberechtigte Stelle am Zielflughafen (Bestatter, Krematorium, Friedhofsverwaltung oder Behörde mit erforderlichen Dokumenten)
Was passiert mit meiner laufenden Bestellung bei der Post?
Seit dem 1. Oktober 2025 nimmt die Post keine Urnensendungen mehr an. Bereits gebuchte Sendungen vor diesem Datum wurden noch ausgeführt. Für neue Sendungen müssen Sie auf Alternativen wie CREMEXX umsteigen.
Wer transportiert Urnen nach dem Ende des Post-Urnenversands?
Den Urnentransport übernehmen seit dem Ende des Post-Urnenversands spezialisierte Dienstleister wie CREMEXX®. Eine Urne versenden Sie damit weiterhin sicher: Wir holen die vom Bestattungsinstitut oder Krematorium rieselsicher verpackte, versiegelte Aschekapsel ab und befördern sie dokumentiert und mit Sendungsverfolgung – deutschlandweit, in die EU und international.
Darf man eine Urne mit der Post oder einem Paketdienst versenden?
Nein. Die Post nimmt seit dem 1. Oktober 2025 keine Urnensendungen mehr an. Um eine Urne vorschriftskonform zu versenden, benötigen Sie einen spezialisierten Anbieter – CREMEXX® übernimmt Transport und Dokumentation; die rieselsichere Verpackung erfolgt durch Bestattungsinstitut oder Krematorium.
Urnentransport jetzt beauftragen
3 einfache Wege zur Buchung:
1. Online-Buchung (24/7)
Geben Sie Ihre Daten ein, Preis wird automatisch berechnet:
2. Telefonische Beratung
Persönliche Unterstützung durch unsere Experten:
+49 (0)511 790 99 880
(Mo-Fr, 09:00-17:00 Uhr)
3. E-Mail-Anfrage
Wir melden uns innerhalb von 30 Minuten (während der Geschäftszeiten):
Unser Service
Für Bestatter
Professioneller B2B-Partner für alle Urnenüberführungen. Schnelle Angebote, transparente Abwicklung, persönliche Betreuung.
Für Krematorien
Direkter Versand nach der Kremation. Wir übernehmen Abholung, Dokumentenprüfung und weltweite Zustellung.
Für Behörden
Rechtskonforme Abwicklung nach allen nationalen und internationalen Vorschriften. Erfahrung mit behördlichen Anforderungen.
Für Angehörige
Angehörige beauftragen uns über ihr Bestattungsinstitut. Wir unterstützen bei allen Schritten – von der Dokumentenbeschaffung bis zur Zustellung an die empfangende Stelle.
Aktuelle Information: Post-Kunden aufgepasst!
Die Post hat den Urnenversand komplett eingestellt.
MPE.EXPRESS | CREMEXX® ist Ihre zuverlässige Alternative – verfügbar und spezialisiert.
Wechseln Sie jetzt und profitieren Sie:
- Kurzfristig verfügbar
- Planbare Abholtermine
- Persönlicher Service
Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten und die Würde der Verstorbenen stehen bei uns an erster Stelle:
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Verschlüsselte Kommunikation
- Diskreter, pietätvoller Umgang
- Versiegelte Transporte nach gesetzlichen Vorgaben
CREMEXX® Kundenservice
Ihr Spezialist für internationale Urnenüberführungen
Weil Vertrauen und Professionalität zählen.
Telefon:
+49 (0) 511 790 99 880 oder
+49 (0) 89 201 75 880
E-Mail:
support@cremexx.urnenversand.de
Servicezeiten: Montag - Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr