Ablauf & Dokumente: Urnen-Import Schritt für Schritt
So funktioniert der Urnen-Import nach Deutschland über unseren CREMEXX® SWISS-HUB – von der Anfrage bis zur Zustellung an Ihre Geschäftsadresse. Wir übernehmen die komplette Abwicklung; nach Ihrer Anfrage erhalten Sie alle Informationen und Dokumente, die der Absender im Ausland benötigt.
Der Ablauf im Detail
- Länderspezifische Checkliste von uns
- bei Bedarf englischsprachige Anleitung für den Absender
- Sendungsnummer an uns übermitteln
- Fotos der verpackten Urne mit Frachtschein/Paketlabel senden
- Kopien der Dokumente vorab per E-Mail senden
- Schweizer Import-Verzollung
- Schweizer Export-Verzollung
- EU-Import-Verzollung
- Sendungsverfolgung während des gesamten Transports
- Zustellung durch geschulte Kuriere
- Übergabe mit Dokumentation
Voraussichtliche Regellaufzeiten (unverbindlich)
Unverbindliche Orientierung, keine Garantie: Die tatsächliche Laufzeit hängt vom Postlauf im Herkunftsland und von der Zollabwicklung ab und kann im Einzelfall abweichen. Eine verbindliche Aussage erhalten Sie ausschließlich im individuellen Angebot.
Erforderliche Dokumente
✈️ Vom Absender im Ausland
Diese Dokumente müssen der Sendung beiliegen.
- KremationsbescheinigungCertificate of Cremation – Original oder beglaubigte Kopie
- SterbeurkundeDeath Certificate – Original oder beglaubigte Kopie
- ZollinhaltsbeschreibungCustoms Declaration – Formular wird von uns bereitgestellt
- Ggf. weitere Dokumenteje nach Herkunftsland (z. B. Gesundheitsbescheinigung)
🇩🇪 Für den Empfänger in Deutschland
Zur Entgegennahme & Dokumentation.
- GewerbenachweisBestatterkonzession oder Gewerbeanmeldung (einmalig bei Erstauftrag)
- Empfangsbestätigungwird bei Zustellung unterzeichnet
- AuftragsbestätigungIhr Auftrag an CREMEXX®
- Ggf. Vollmachtfalls die Urne für Angehörige entgegengenommen wird
Nach Auftragserteilung erhalten Sie von uns eine vollständige Dokumentenmappe mit allen Formularen, länderspezifischen Checklisten und mehrsprachigen Anleitungen für den Absender. Details zu den Herkunftsregionen: Import aus Übersee · Import aus Europa.
- Herkunftsland der Urne
- Name des Verstorbenen (nur zur Auftragsabwicklung)
- Ihre Lieferadresse
- Kontaktdaten des Absenders (falls bekannt)
- Gewünschter Zeitraum
- Besondere Hinweise
Bereit für Ihre Anfrage?
Kontaktieren Sie uns – wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot und senden alle Unterlagen für den Absender im Ausland. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten (während der Geschäftszeiten) eine erste Rückmeldung.
📨 Angebot anfordern📞 +49-(0)511-790-99-880
Hinweis: Angebot ausschließlich für Bestatter und gewerbliche Kunden – alle Preise netto zzgl. gesetzlicher USt.
Häufige Fragen
Welche Dokumente muss der Absender im Ausland beilegen?
In der Regel die Kremationsbescheinigung (Certificate of Cremation) und die Sterbeurkunde (Death Certificate) – jeweils im Original oder als beglaubigte Kopie – sowie die Zollinhaltsbeschreibung, deren Formular wir bereitstellen. Je nach Herkunftsland können weitere Nachweise nötig sein; wir informieren Sie vorab.
Muss ich mich um den Zoll kümmern?
Nein. Nach Eingang am CREMEXX® SWISS-HUB übernehmen wir die komplette Zollabwicklung (Schweizer Import- und Export-Verzollung sowie EU-Import-Verzollung). Für Sie als Bestatter bleibt es ohne Aufwand.
Wie lange dauert der Import?
Die angegebenen Laufzeiten sind eine unverbindliche Orientierung ohne Garantie und hängen vom Herkunftsland, vom nationalen Postlauf und von der Zollabwicklung ab. Eine verbindliche Aussage erhalten Sie ausschließlich im individuellen Angebot.
Verwandt: Urnen-Import Überblick · Import aus Übersee · Import aus Europa