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Aufträge, Rechnungen und Stammdaten auf einen Blick
Willkommen im persönlichen Bereich der CREMEXX® Urnenversand-Plattform. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an – wir senden Ihnen einen Einmal-Code zu, mit dem Sie sicher und ohne Passwort einsteigen.
Alle gebuchten Transporte mit Status, Tracking und Dokumenten
E-Rechnungen im ZUGFeRD-Format, jederzeit downloadbar
Firma, Anschrift, Kontakt – zentral bearbeitbar
Aktive Sessions anzeigen und aus der Ferne abmelden
Für den Zugang zum Kundenbereich verwenden wir einen Einmal-Code (OTP) per E-Mail. Das ist sicherer als ein Passwort – Sie müssen sich nichts merken und niemand kann Ihr Passwort knacken oder abfangen.
Sie können sich wahlweise mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Kundennummer (Format UV26xxxxx) anmelden. In beiden Fällen wird der Code an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie direkt über den Button „Neuer Auftrag" einen Transport buchen – entweder als Gast oder Sie legen während des Bestellvorgangs ein Kundenkonto an. Die Freischaltung für den Rechnungskauf erfolgt nach manueller Prüfung durch unser Team.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist. Der Code ist 5 Minuten gültig. Falls nichts ankommt: Neuen Code anfordern oder service@cremexx.de kontaktieren.
Ja. Als Bestattungsinstitut oder Krematorium bündeln Sie alle Aufträge unter einer Kundennummer. Wir können auf Wunsch Monats- oder Wochen-Sammelrechnungen erstellen.
Die Rechnungszahlung steht nach individueller Bonitätsprüfung zur Verfügung. Nach Registrierung erhalten Sie eine Nachricht, sobald die Freischaltung erfolgt ist. Bis dahin sind Sofortzahlungen via PayPal, Karte, Apple Pay oder Google Pay möglich.
Solange der Auftrag noch nicht im Status „Abgeholt" ist, können Sie uns eine kurze E-Mail an service@cremexx.de schicken. Adressänderungen und Stornos sind bis 16:00 Uhr am Vortag der Abholung kostenfrei möglich.